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部署ごとのAI活用の取り組みをまとめています。課題の見つけ方から、ツールのつくり方、運用の工夫まで。

毎月のKPI集計に手間がかかっていた広報チームが、生成AIとダッシュボードを内製。CSVを渡すだけの2工程・約5分で月次数値が更新でき、前月比も一目で伝わるようになりました。

採用の適性検査（WebCAB）の結果を、表の数字から4象限のバブルチャートへ。候補者どうしや活躍社員との比較を直感的にした、コーポレート・コミュニケーション室の内製ツールです。

多数のパートナーと案件が並走し、稼働や契約更新の把握が属人化していたソリューション統括部。リソース×契約×アサインを一元化する内製ツール「KIGUMI」をつくった話です。

選考の状況が見えず、対応が後手に回りがちだった採用業務。コーポレート・コミュニケーション室が、ステータスの一元管理とAI下書きで候補者体験を磨いた記録です。

待ちのサポートから、先回りのサポートへ。PLAY CLOUD の利用データからチャーンの兆候を掴み、顧客より先に動くために、ソリューション技術部が内製したCRE管理ツール「NITTY」の話です。

いま読んでいるこのメディア「PLAI」自体の裏側です。エンジニア専任のいないカフェ事業部が、Claudeを相棒にブランド準拠のWebメディアを内製し、公開までこぎつけた記録です。